公海·贵宾会官网

公海贵宾会成立于2018年3月，总部设在上海浦东陆家嘴金融城核心区。创始人林启明曾在国内头部院线集团担任运营副总裁长达11年，亲眼见证了国内电影票房从2012年的170亿元飙升至2019年的642亿元。他发现在这波观影热潮中，真正的高净值观众始终缺乏一套系统化的贵宾服务体系——普通影院的VIP厅往往只是座椅稍宽、票价略贵，离真正的"尊享体验"还有巨大差距。于是，林启明联合了三位分别来自高端酒店管理、奢侈品会员运营和影视发行领域的合伙人，共同创办了公海贵宾会。

创业初期，团队只有8个人，在一间不到60平米的共享办公室里办公。第一年他们只谈下了上海和杭州的3家合作影院，会员数量不足200人。但团队坚持每场贵宾观影都安排专属管家全程陪同，从停车引导、专属通道入场、到映后茶歇交流，每一个环节都反复打磨。正是这种近乎偏执的服务态度，让早期会员的口碑逐渐发酵。到2019年底，合作影院扩展至38家，会员突破4000人，并首次接到了企业客户的包场订单——某知名互联网公司年会选择在公海贵宾会合作影院举办，120人的团队享受了完整的贵宾接待流程。

2020年疫情对影院行业造成了巨大冲击，但公海贵宾会抓住了行业洗牌的窗口期。团队迅速迭代了服务模式，推出了"私人影包定制"产品线——将高端影厅改造为可容纳6至20人的私密观影空间，配备独立新风系统、无接触服务流程和深度消毒标准。这一产品在2020年下半年逆势增长了240%，新增合作影院47家。到2023年，公海贵宾会已覆盖全国200余家影院，分布于32个城市，核心运营团队扩充至126人，累计服务贵宾会员超过50万人次。

我们的核心价值观是"让每一次观影都成为值得铭记的体验"。这不是一句空洞的口号——每一间贵宾厅的温度设定在22.5°C、座椅间距不少于1.4米、音响系统必须通过杜比全景声认证、茶点菜单每季度由合作五星级酒店饼房主厨更新。公海贵宾会的愿景是在2028年前覆盖全国500家影院，并拓展至演唱会VIP包厢、高端戏剧观演贵宾权益等更广泛的文化消费领域，成为中国高端文化消费贵宾权益运营的第一品牌。